Zalo Official Account là trang thông tin chính thức của doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo, với mục đích tương tác, kết nối, truyền tải thông tin, và mang lại giá trị cho người dùng Zalo.
Bạn có thể tạo ngay tài khoản Official Account (gọi tắt là OA) trên Zalo bằng tài khoản cá nhân của bạn.
Zalo Official Account được chia ra làm 3 loại tài khoản là: Nội dung (Media), Cửa hàng (Zalo Shop – Service), Dịch vụ khác (Service).
Tên Official Account là một trong những yếu tố cần thiết để người dùng có thể tìm kiếm và tiếp cận đến shop của bạn.
Cách đặt tên có hiệu quả trên Official Account
Thông thường, nhu cầu tìm kiếm của người dùng là nhập ngay từ khóa sản phẩm mà họ cần mua vào thanh tìm kiếm.
Các Official Account đặt tên với những từ khóa liên quan là một lợi thế hiển thị.
Ví dụ: Bạn cần mua mỹ phẩm, bạn sẽ nhập ngay từ khóa là mỹ phẩm.
Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các Official Account có từ khóa tên Official Account là mỹ phẩm
Chính vì vậy, khi đăng ký tên Official Account bạn nên đăng ký tên với từ khóa liên quan đến hình thức kinh doanh, dịch vụ để có thể tối ưu hiển thị khi tìm kiếm đến người dùng.
Tránh những tên Official Account không có nghĩa hoặc chung chung, tên cá nhân…
Ví dụ: Vĩnh Hoàng, nguyenngoc123…
Người dùng sẽ không biết tên bạn để tìm kiếm.
Điều kiện để Official Account có thể tìm trên thanh tìm kiếm phải có ít nhất 20 người quan tâm.
Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo cách đặt tên của Zalo Official Account.
