Trường hợp Zalo không truy cập được vào kho hình ảnh trên iPhone là do khi bạn tải ứng dụng Zalo lần đầu tiên về điện thoại ứng dụng sẽ hỏi bạn cho phép truy cập vào Photos trên iPhone không và bạn vô tình bấm vào không đồng ý, cho nên bạn sẽ không có quyền truy cập vào Photos để lấy hình ảnh khi sử dụng Zalo nữa.
Người dùng vào phần Cài đặt của máy iPhone > Bảo mật > Photos > Zalo và bật ON. (Settings > Privacy > Photos > Zalo bật ON).
*Lưu ý: Phần cài đặt này tùy chỉnh trên máy điện thoại, không phải là phần cài đặt của ứng dụng Zalo
Một số bài viết liên quan:
- Hướng dẫn thay dổi thông tin cá nhân
- Chặn người lạ xem thông tin cá nhân
- Điện thoại mất kết nối với Zalo
