Zalo Shop là kênh hỗ trợ các shop bán hàng và kinh doanh trên Zalo, bao gồm 2 bộ phận là Zalo Official Account (Cửa hàng) và Zalo Shop Marketplace (Kênh trung gian mua sắm)
1. Zalo Official Account
– Là trang thông tin chính thức của doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo, với mục đích tương tác, kết nối, truyền tải thông tin và mang lại giá trị cho người dùng Zalo.
– Là tính năng miễn phí, hỗ trợ các Shop bước đầu tạo cửa hàng trên Zalo Shop
– Khách hàng có thể tìm đến các Official Account thông qua tab “Official Account” trong ứng dụng Zalo
2. Zalo Shop Marketplace
– Là kênh trung gian mua sắm tương tự như Lazada, Shopee, Tiki. Zalo Shop Marketplace giúp các cửa hàng tiếp cận đến 80 triệu người dùng Zalo thông qua việc nâng cao trải nghiệm người mua hàng.
– Giới thiệu chi tiết về Zalo Shop Marketplace: https://www.zalo.mobi/huong-dan-tham-gia-zalo-marketplace/
– Điều kiện để Shop có thể kinh doanh trên Zalo Shop Marketplace
– Các chương trình khuyến mãi diễn ra trên Zalo Shop Marketplace
– Quy chuẩn sản phẩm trên Zalo Shop Marketplace
– Thời gian duyệt sản phẩm từ Zalo Official Account lên Zalo Shop Marketplace: Tối đa 3 ngày làm việc
Zalo Official Account và Zalo Shop Marketplace hoạt động song song, Shop muốn sản phẩm được duyệt từ Official Account lên Marketplace chỉ cần đáp ứng các điều kiện kể trên và điền form đăng ký sản phẩm mới về để sản phẩm được duyệt nhanh hơn.
