Zalo là một trong những ứng dụng chat, nhắn tin và gọi video phổ biến hiện nay, bên cạnh những dịch vụ như Facebook Messenger, Viber, Skype,… Và trong quá trình đăng nhập và sử dụng ứng dụng Zalo, người dùng sẽ gặp phải một số lỗi không thể truy cập cũng như sử dụng tiếp tục ứng dụng để gửi tin nhắn. Chẳng hạn bạn sẽ thường xuyên gặp phải lỗi thông báo Zalo 600, 602, 606, 647 khi sử dụng ứng dụng. Vậy cách khắc phục ứng dụng Zalo khi xuất hiện thông báo lỗi Zalo 600, 602, 606, 647 như thế nào? Hãy theo dõi bài sửa lỗi trên Zalo dưới đây của Zalo.mobi.
1. Cách sửa lỗi Zalo 600:
Lỗi ứng dụng Zalo 600 trên điện thoại xảy ra khi chúng ta xem các bình luận nhật ký trên trang Zalo cá nhân. Lỗi xảy ra có thể do phiên bản Zalo mà bạn đang sử dụng đã cũ và không được tích hợp để hỗ trợ.
Khi xuất hiện thông báo lỗi này, cách khắc phục đó là gỡ cài đặt cài đặt phiên bản Zalo cũ và tiến hành cài đặt Zalo phiên bản mới. Bạn đọc tải Zalo phiên bản mới theo link dưới đây.
2. Sửa lỗi báo Zalo 602:
Hiện tượng lỗi Zalo 602 xảy ra trên điện thoại khiến bạn không thể đăng nhập sử dụng, hoặc kết bạn hay thực hiện bất cứ thao tác trên ứng dụng. Điều này là do máy chủ server của Zalo gặp sự cố ảnh hưởng đến việc sử dụng ứng dụng.
Cách khắc phục cho trường hợp này đó là bạn chờ máy chủ Zalo hoạt động trở lại mà thôi
3. Cách sửa lỗi Zalo 606:
Lỗi này xảy ra sẽ ảnh hưởng đến việc thay đổi hình ảnh đại diện, ảnh bìa trang cá nhân cho tài khoản Zalo. Điều này là do việc kết nối với máy chủ Zalo gặp phải sự cố.
Để khắc phục lỗi Zalo 606, bạn kiểm tra lại kết nối mạng trên thiết bị, hoặc chuyển sang kết nối mạng WiFi khác.
4. Cách sửa lỗi Zalo 647:
Lỗi này xảy ra do người dùng cài đặt ngày giờ trên thiết bị lệch giờ so với hệ thống của ứng dụng Zalo mà chúng ta đã cài đặt.
Cách khắc phục lỗi 647 trên Zalo rất đơn giản, chúng ta chỉ cần chỉnh lại thời gian chính xác trên thiết bị, hoặc có thể cài đặt Zalo phiên bản mới nhất.
Trên thiết bị Android, người dùng truy cập vào Cài đặt > Ngày giờ rồi chỉnh lại thời gian cho chính xác. Tắt chế độ Ngày & giờ tự động và Múi giờ tự động.
Trên thiết bị iOS, bạn truy cập vào Settings (Cài đặt) > General (Cài đặt chung) > Date & Time (Ngày & Giờ) và thiết lập thời gian thực cho thiết bị. Cần gạt thanh ngang tại mục Set Automatically (Đặt tự động) sang bên trái để tắt chế độ thiết lập giờ tự động.
Trên đây là cách khắc phục những lỗi thường gặp trên Zalo như báo lỗi Zalo 600, 602, 606, 647. Chúng ta có thể dựa theo bài hướng dẫn trên để tự sửa những thông báo lỗi này, khi đăng nhập hoặc sử dụng Zalo.
Xem thêm:
- Hướng dẫn treo thông báo trên nhóm chat Zalo pc
- 13 lỗi ai cũng từng gặp khi sử dụng Zalo và cách khắc phục
- Xóa tài khoản Zalo trên điện thoại như thế nào?
Hy vọng bài viết này hữu ích với bạn!