Để kiểm tra tiền điện gia đình bạn phải chờ đến tháng nhận báo cước từ nhân viên EVNHCMC?
Bạn cần hỗ trợ thông tin về điện không thể chủ động ngoài cách liên hệ tổng đài hoặc đến trực tiếp trung tâm điện lực?
Giờ đây tất cả thông tin này đã có trên Zalo. Bạn chỉ cần quan tâm EVNHCMC trên Zalo để có thể tra cứu:
– Thông báo tiền điện hàng tháng thông qua tin nhắn tự động.
– Thông báo nợ tiền điện.
– Lịch cúp điện đột xuất.
– Lịch cúp điện định kỳ.
– Lịch ghi điện – thu tiền.
– Thống kê tình hình sử dụng điện.
– Thông tin giá điện.
– Liên hệ với EVNHCMC.
Sau khi chọn vào “quan tâm” Official Account của EVNHCMC trên Zalo, bạn sẽ có thể sử dụng ngay chức năng tra cứu và nhận thông tin tự động từ EVN:
1. Tra cứu nhanh tình hình sử dụng điện trong tháng
2. Thông báo tiền điện & Tra cứu tình hình sử dụng điện:
Thông tin hóa đơn sẽ được tự động gửi đến người dùng đã đăng ký qua Zalo hàng tháng. Ngoài ra, bạn còn có thể thông kê tình hình sử dụng điện của gia đình qua từng tháng, kèm theo chức năng thanh toán tiền điện đã được tích hợp sẵn.
3. Thông báo nợ tiền điện
Bạn sẽ nhận được thông báo nhắc thanh toán tiền điện từ EVNHCMC qua tin nhắn Zalo.
4. Lịch cúp điện
EVNHCMC sẽ gửi tin nhắn Zalo đến người quan tâm nếu có lịch cúp điện tại khu vực bạn đang sinh sống.
5. Tra cứu giá điện
6. Liên hệ đến trung tâm chăm sóc khách hàng của EVNHCMC
EVNHCMC đã kết hợp với Zalo để xây dựng mô hình App-in-App thông qua OpenAPIđể đem đến cho người dùng Zalo thông báo cước hằng tháng, lịch cúp điện, lịch bảo trì điện lực, tra cứu các thông tin về điện….
Việc hợp tác này hy vọng mang đến cho người dùng Zalo tại Hồ Chí Minh nhưng thông tin tra cứu hữu ích và tiện dụng nhất.
